Depois que você faz a solicitação de cancelamento, o Stoodi age prontamente para atendê-la, desde que esta esteja dentro do período de cancelamento permitido.

Daí em diante, é a própria operadora do seu cartão de crédito que fica responsável pelo lançamento do estorno ou reembolso do valor do crédito na sua fatura.

Em caso de dúvida sobre a política de reembolsos do seu cartão, você deverá entrar em contato com o banco emissor para verificar de qual maneira eles fizeram ou farão o ajuste do cancelamento dessa compra na sua fatura.

Importante: O Stoodi não tem autonomia ou poder de acelerar os processos internos dos serviços das operadoras e bancos emissores de cartão de crédito.