Se a compra do seu Plano Stoodi foi realizada no cartão de crédito, você não perderá o acesso à plataforma. Nos pagamentos de compra de plano com cartão de crédito, o preço integral do plano é parcelado pela operadora do cartão de crédito.
No caso da assinatura de recorrência por fidelidade, quando a cobrança de pagamento não é compensada pelo cartão de crédito, o acesso da assinatura do plano é retirado. Assim, é preciso realizar uma nova compra de plano.
Para o caso de pagamentos via boleto bancário não realizados até o dia do vencimento do boleto, o acesso da assinatura do plano também é retirado.
Verifique as soluções possíveis para os pagamentos não realizados com a equipe do Stoodi entrando em contato com o Whatsapp – (11) 97670-5183.